Política de envío
Política de Envío de Luar Magic
En Luar Magic, nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío eficiente y transparente. Aquí están los detalles de nuestra política de envío:
1. Agencia de Transporte:
- Utilizamos la agencia de transporte GLS para asegurar entregas seguras y confiables.
2. Plazo de Entrega:
- El plazo estándar de entrega es de 24-48 horas. Sin embargo, ten en cuenta que durante festivos o periodos de rebajas, los tiempos de entrega pueden extenderse debido a la carga adicional de la agencia de transporte.
3. Envíos en Fines de Semana:
- Si realizas un pedido un viernes, ten en cuenta que los envíos no se realizarán durante el fin de semana. Espera la entrega a partir del lunes o martes siguiente.
4. Productos Personalizados y Hechos a Mano:
- Para productos como joyería, velas literarias, papelería personalizada o cualquier artículo hecho a mano, el envío puede demorarse ya que se producen individualmente. Recibirás una notificación por correo electrónico cuando tu pedido esté completo y listo para ser enviado.
5. Responsabilidad del Transporte:
- No nos hacemos responsables por retrasos en la entrega causados por la agencia de transporte. Hacemos todo lo posible por garantizar plazos de entrega precisos.
Entendemos la importancia de tu pedido y trabajamos diligentemente para cumplir con tus expectativas. Agradecemos tu comprensión y paciencia, y estamos aquí para cualquier pregunta que puedas tener sobre tu envío. ¡Gracias por ser parte de la magia Luar!
En Luar Magic, nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío eficiente y transparente. Aquí están los detalles de nuestra política de envío:
1. Agencia de Transporte:
- Utilizamos la agencia de transporte GLS para asegurar entregas seguras y confiables.
2. Plazo de Entrega:
- El plazo estándar de entrega es de 24-48 horas. Sin embargo, ten en cuenta que durante festivos o periodos de rebajas, los tiempos de entrega pueden extenderse debido a la carga adicional de la agencia de transporte.
3. Envíos en Fines de Semana:
- Si realizas un pedido un viernes, ten en cuenta que los envíos no se realizarán durante el fin de semana. Espera la entrega a partir del lunes o martes siguiente.
4. Productos Personalizados y Hechos a Mano:
- Para productos como joyería, velas literarias, papelería personalizada o cualquier artículo hecho a mano, el envío puede demorarse ya que se producen individualmente. Recibirás una notificación por correo electrónico cuando tu pedido esté completo y listo para ser enviado.
5. Responsabilidad del Transporte:
- No nos hacemos responsables por retrasos en la entrega causados por la agencia de transporte. Hacemos todo lo posible por garantizar plazos de entrega precisos.
Entendemos la importancia de tu pedido y trabajamos diligentemente para cumplir con tus expectativas. Agradecemos tu comprensión y paciencia, y estamos aquí para cualquier pregunta que puedas tener sobre tu envío. ¡Gracias por ser parte de la magia Luar!